日期：2016-7-15（原创文章,禁止转载）
黄牛囤票"左手倒右手" 广铁升级售票系统堵黄牛
实名制下为什么还有“黄牛党”？本报前日刊发报导《实名制下，“黄牛”炒声照旧》，爆料有人炒卖实名制火车票订票票号，变相卖高价票。广铁团体迅速对此展开调查，发现电话订票系统的一些便民设置可能被利用来囤票，因而采取技术手段升级系统，目前该漏洞已堵上。
利用订票规则和系统漏洞
黄牛囤票“左手倒右手”
“订春运火车票电话开通6天以来，1共有90万张车票被订走。”昨日在新闻发布会上，广铁团体客运处处长黄欣说，“固然由于实名制带来的变化，电话订票系统也有不尽如人意的地方。”
黄欣分析癫痫科四川哪家医院好，黄牛党炒卖票号，主要是利用了系统的两个特点：1是电话订票后若取消，马上可再次订票；2是同一个身份证号码可以购买不同火车站动身的车票，如旅客从惠州动身，经广州中转去北京，就可以买惠州至广州、广州至北京的两张车票。
这些设置本来是为了方便旅客，但也可能被不法分子利用：每当早上放票时，黄牛们即打电话预订热门方向的车票，这其中有运气成份，但广铁今年开设了15000条电话线路，买通电话的机会大增；买通后，可利用自己、朋友或是编造的身份证号码，预订不同车站动身的车票，把票“囤”下来。
转让时怎么办呢？他们先问好顾客的身份证号码，再利用下午、晚上的非高峰时段(此时很少人拨打订票电话)，迅速退票后用顾客的身份证号码订票。订票后第二天24时前若还没找到顾客，车票再不取就要自动取消了，黄牛们也可以用这个方法“左手倒右手”，延长囤票时间。
电话异常频繁拨入可马上展开调查
退订车票将延时入库
如何堵住这个漏洞，又保证订票的便利呢？广铁团体对电话订票系统作了这样的优化：订票成功后又取消的车票，将不再即时返回订票系统，而是延时、随机返回。这样，黄牛党囤票后若用原来的方式交易，退票后就不能肯定什么时候才能订回同一张票，车票极可能被其他人订走。
“比如你晚上8点取消了电话定单，可能要到8点20分、9点钟乃至10点才能再订到。目前我们系统已完成了优化升级。”黄欣说。
除此之外，广铁对“电话追拨器”也进行了监控，一旦后台发现有电话异常频繁地拨入，马上可展开调查。
多项措施严防内部违规，售取票全过程视频监控
没有“后门”操作空间
“票贩子说的话真真假假、虚虚实实，有人说他们有内部关系，其实是为了提高自己的可信度。”黄欣表示，电话订票系统对所有人同等，并没有“后门”操作的空间，广铁团体内部也有严格的监控措施滁州癫痫医院。
广铁在所有管辖的火车票代售点、集中售取票点、各火车站售票窗口，都将安装视频监控系统癫痫病吃什么药，对春运售票、取票的全过程进行监控，视频监控摄像资料将保存15天以上，同时对79个可办理各种有效身份证件售、取票的代售点、各集中售取票点均派驻监督人员和铁路公安，严防违规。
一直以来，铁路部门规定，所有售票员当班时必须严格执行“7不准”规定，即不准私自携带现金、提包、手机等进入工作岗位；不准利用当班之机抢打、私留车票；不准替他人代买代卖车票；不准一次售票超过规定数量；不准不核对有关证件为旅客办理电话订票取票手续……
火车票左下角
有丰富代码信息
含发售详细记录
假证、假票、假电话订票流水号，都将进不了站上不了车
目前铁路部门所售的火车票(包括实名制车票)票面左下角的代码中，均含有发售进程的详细记录，包括售票地点、窗口代码、售票时间、售票员和购票人信息等，车票内的二维条码也一样贮存有详细信息。旅客买到高价票后便可举报，均能查实处理。投诉电话为：95105688；举报电话为：0-61350018和020-61323888。
铁路公安部门提示各位旅客，切莫购买各种所谓的转让车票，也不要轻易将身份证件交给不熟悉的人购买车票，以避免非法份子利用身份信息从事非法行动。千万不要相信“黄牛”的夸大吹嘘，通过非法渠道买到的车票，比如假证、假票、假电话订票流水号，都将进不了站、上不了车。(曾颂、何志文、邱蔚清 ）
