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深圳患儿家长打医生人大代表要求其公开道歉

日期:2016-7-9(原创文章,禁止转载)

市人大代表纪志勇要求对殴打医生的行为严肃处理。

市人大代表杨勤(前右)等与福田公安分局干警到儿童医院进行调研并呼吁对类似事件要持零容忍态度。

发烧时能吃药就尽量不打针,这是很多人都知道的常识。但是2月2日晚,市儿童医院急诊科值班医生曾祥士却因不建议为发烧患儿输液而遭到患儿家长荣某的拳打。昨日,杨勤、黄翔等多名市、区人大代表到市儿童医院调研此事,并要求肇事者公开向全社会道歉。

事件回放:

不建议为患儿输液

医生遭家长殴打

尽管已经时隔5天,但昨天记者在市儿童医院见到曾祥士时,仍能看到他的嘴角处有明显的淤青。据曾祥士回忆,2日晚7点左右,一对夫妇带着发热的1岁孩子到儿童医院急诊复诊。孩子化验结果是病毒感染,初诊医生为患儿开了口服药,但家长没等到孩子好转就来复诊。

“我当时解释,病毒感染周期大概为一周,发热大概持续3天左右,并嘱咐继续观察、吃药,还为孩子补充了些感冒药和退烧药。”曾祥士说,“家长却不能理解,认为我对小孩不负责任。”

医院的监控录像显示,在从曾祥士手中接过病历本和处方单后,荣某突然将处方单甩到曾祥士脸上,曾祥士立刻站起来指责他,不料荣某突然一拳挥在曾祥士脸上。为了躲避荣某,曾祥士逃到了旁边的抢救室,荣某也追了过去。当时正好在现场的抢救护士说:“我听到一声很大的撞击声,而我们正在旁边的抢救室抢救一名惊厥儿童。随后就看到曾医生走了进来,没想到那位家长也冲了进来,追打曾医生。要不是我们及时将抢救的病床挡住并推开,估计他们都会撞上来,后果不堪设想。”

事后,荣某已被警方认定为故意伤害他人,并被行政拘留3天。对此,福田公安分局指挥处处长马鸿雁表示,根据治安管理处罚法的有关规定,殴打他人的行为可处以5日以下的拘留或者500元罚款。由于故意伤医行为严重,莲花派出所选择了拘留的处罚方式,但是考虑到肇事者孩子正处于高烧不退的状态,因此出于人道关怀,做出行政拘留3天的决定。

市儿童医院:

患者有意见可投诉

对伤医行为零容忍

市儿童医院医务科副主任麻晓鹏表示,在整个过程中,急诊医生完全按照诊疗规范对患儿进行诊治,并耐心解释。家长动手后,医生并未还手。“我们医院的投诉机制很完善,24小时都有人值班,市民有任何质疑都可以通过投诉来解决,工作人员会马上到现场处理。”麻晓鹏说,“患者及家属不能以任何理由作为伤害医务人员的借口,我们医院对伤害医务人员的事件零容忍。”

市儿童医院院长钟山则认为,医生如果在医疗过程中有服务态度方面的问题或发生医疗事故广西南宁癫痫医院,可根据民法和医疗事故条例来追究其责任。然而,患者在医院殴打医生,扰乱公共秩序,则应该是按照治安管理处罚法追究责任。因此,即使医生有再大的错,患者也不应该到医院闹事。

人大代表:

要求肇事者公开道歉

建议医患相互理解

市人大代表纪志勇认为,监控录像已经清楚记录了整个过程,可以判断医生没有任何问题。纪志勇说:“要让患者家属来道歉,必须在全社会面前道歉。不能因为孩子发烧,对医生处理有异议,就对医生拳打脚踢。”

市人大代表周明明十分理解患者家长在带孩子看病时的焦虑情绪,但他认为,无论再焦虑,都不应该出手打医生。周明明坦言道:“客观地说,好的医生还是占大部分,但也有一些态度比较恶劣的,我都碰到过癫痫病发作预防措施。”他建议医生要进一步加强跟患者之间的沟通,并理解患者家长的心情。反过来,患者及患者家属也应该提高素质和修养,控制好个人情绪,并抱着求医问药的心理广东广州癫痫病,尊重医生的诊断。

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