日期:2016-8-24(原创文章,禁止转载)
本报记者张宏静
反映问题:
徐先生住在兴工街道建兴社区宏运新城小区,他家的地下室三年之内两次严重渗水,维修时遇到麻烦。
业主:事情经过
8月11日,记者接到徐先生的求助电话。据徐先生介绍,他是2009年在宏运新城小区买的房子,同时带有地下室。2011年,发现地下室有渗水的现象,徐先生当时找到宏运新城物业公司,物业公司找到了施工方,施工方经理孙洪涛立即派工人对徐先生家的地下室状况进行排查,并做了防水癫痫病发作很吓人吗。这一次徐先生对物业和施工方的办事效率很满意癫痫可以治吗。
好景不长,2012年,地下室同一个位置又出现渗水,徐先生经过和上次一样的程序,却得到了不一样的结果。这次房子并没有像上次那样得到维修。据徐先生介绍癫痫小发作有哪些症状,施工方派去的工人是这样答复的:我们当时都是按照开发商的设计图纸建造楼房的,而你家地下室反复渗水可能是由于楼房的设计问题,和我们施工方没有直接关系。
之后徐先生找过很多相关部门,房子也没有得到维修。
物业:桥梁作用
记者联系到宏运新城物业公司,该物业公司的工作人员表示,这个情况他们以前就了解,但是物业公司只是个桥梁,只能负责把情况反映给施工方,他们只负责业务范围之内的事务。
施工方:尽快解决
记者联系到施工方经理孙洪涛,他表示,每天接触的业主很多,已经记不清徐先生家的情况。经过记者简单的介绍,孙洪涛表示,每个业主家的情况都不一样,只要是在他们维修范围之内的,都会尽力为业主解决。
随后,徐先生又联系到了施工方,他们答应近日派工人到他家再次进行排查。