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梁建章重塑携程摒弃前嫌与对手合作e营销

日期:2016-7-11(原创文章,禁止转载)

不管是发力无线端,将移动产品更加专业化,还是与昔日宿敌强强联手,携程正在重返梁建章时代。

时隔六年北京治疗癫痫病专科医院,携程网创始人梁建章终于回归。重掌帅印后的梁建章不断寻找新的业务支点,甚至与8年“宿敌”去哪儿化干戈为玉帛,只为带领携程实现突围,重塑昔日庞大的携程帝国。

无线客户端突围

在多数传统互联网巨头根基日益稳固之时,携程俨然已是个落伍者,梁建章复出后意识到了携程的中年危机,于是将掌帅后的第一个重点放在了移动互联网。

梁建章的首次复出亮相选择在携程春季版无线客户端的发布会上。在4月26日的发布会上,梁建章以产品经理的角色,亲自发布了最新的携程春季版无线客户端,释放出携程发力移动业务的信号。

当日发布的无线客户端整合了原有的酒店机票、度假线路查询、景点门票预定、目的地攻略、火车票等所有业务儿童癫痫能用中医治疗吗,基本将携程在PC端的业务实现了全线移植。

春季版发布不久,携程将无线客户端“携程无线”正式更名为“携程旅行”,并同步更新其品牌Logo。而在随后发布的4.5新版无线应用中,携程整合了旗下细分类客户端“携程旅游”和“携程特价酒店”,加入了团购酒店、门票返现等功能,继续推进其“大拇指+水泥”业务战略。

在日前发布的4.6版本中,携程无线客户端又上线超过28万间的国内外酒店、涉足“今夜特价酒店”、新增度假团队游预订和用车频道。

从4.4版本到4.6版本,携程无线客户端不断以高频次的速度更新着,而每个新版本中每个新功能的增加,都成为携程不断强化一站式服务平台的具体措施。

梁建章曾高调表态,要在两年内让携程无线的预订量占总预订量的比重提升至三分之一。而根据8月1日携程2013年第二季度财报公布的数据显示,携程无线的交易量是去年同期的3倍,对酒店预订的贡献已超过20%,对机票预订的贡献约为15%。

战略投资补充短板

除了不断将公司资源偏向移动领域外,梁建章扩充携程移动端实力的第二板斧则是落在了战略投资上。

在携程春季版无线客户端发布时,梁建章在接受媒体采访时就曾表示,今后携程将偏向开放与合作。“携程握有大量现金,愿意投向更多开发新业态的创业团队,也不排除跟各个领域优秀的公司进行战略合作,有些产品会以合作的形式加入进来。”

此外,在5月9日携程发布2013年第一季度财报时,携程网CFO武文洁在财报分析会上也曾公开表示,今年仍将是携程的“投资年”北京治疗癫痫病医院,携程会继续投入资源以争夺市场份额,同时还会对移动互联网等战略领域加大投资。

随后,梁建章果断出手,战略投资快捷酒店管家,双方组建合资公司。借助这一战略投资,携程开始伸手触及高端酒店式公寓和低端客栈这一市场资源,并试图带动自身业务和模式转型。

而在此前,携程网两次投资度假租赁预订平台途家网;收购或投资了如订餐小秘书、松果网、飞常准等一批“小而美”的移动应用;坊间甚至有传闻称携程有意收购酷讯网。

与昔日“冤家”联手

除了加大力度推进移动端业务之外,在PC端携程也并未放弃主动出击的机会。与交手八年的“冤家”去哪儿网首度达成战略合作,被外界看成是携程展开攻防战筑高其护城河的又一措施。

8月初,经历多年对峙后,携程网与去哪儿网一反常态,率先在度假业务方面达成了初步合作。在接受媒体采访时,无论是去哪儿网还是携程方面的反馈,都异口同声的表示双方未来还将在机票、酒店等业务领域展开合作。

此前,梁建章对于双方关系就早有松口迹象。在8月2日携程发布第二季度财报时,梁建章曾表示,“我们乐于和像去哪儿这样的在线比价网站进行合作以获得更多的顾客。”

有分析人士就认为,双方摒弃多年恩怨、突然联手,被外界看做是其联手攻占旅游市场的行为。携程正面临诸多挑战,其市场份额被不断涌入的新玩家蚕食,同时利润也被无休止的价格战拖累,所以强强联手在情理之中对于携程而言。

“对于携程而言,利用去哪儿网这样的创新型渠道,携程可以扩展更多用户获取更多流量。同时,伴随淘宝旅行的强势入局,在线旅游行业格局未定,双方联手有利于抢占市场份额。”

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